About

【ご注文後の流れ】

①まずご注文者様から、ペットの毛を10円玉ほどの量カットして頂き、こちらへ発送して頂きます。(送料は、お客様負担でお願い致します。)
毛はなるべく毛並みを揃えてカットして頂けると作品に毛並感が生まれ美しく仕上がります。

毛玉でもOK
NG…汚れがついた状態。


② Omi jewelry公式LINEより、写真彫りに使用するペットのお写真とお名前をお送りください。
公式 LINE


③ ペットの毛と、写真と、お名前の3点が確認出来ましたら製作に入ります。 (作品完成まで3ヶ月程頂いております。)


④完成した作品を丁寧に梱包し、お届け致します。
使用後に余った毛は作品と共にお返しいたします。


【被毛のお送り先】

お送り先の住所は、ご注文確定後のメール内に記載があります。メールが見当たらない場合はお手数ですが、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。


【ご注文前にご確認ください】

・ペットの毛の配色や向きについて
美しく仕上がるよう心を込めて調整させていただきますが、すべて手作業での制作となるため、完全にご希望通りの配置や色の出方を再現することは難しい場合がございます。
そのため、仕上がりに「完璧」を求める方にはご希望に添えない可能性がございます。
あらかじめご了承の上でご注文いただきますよう、お願い申し上げます。

・金属部分、宝石部分の変色について
金属や宝石部分は、年月の経過や保管環境により変色・経年変化が生じる場合があります。
これは素材が持つ自然な特性であり、完全に防ぐことはできません。
少しでも美しい状態を保つため、直射日光や高温多湿を避けて保管いただくことをおすすめしております。


【キャンセルについて】

当店の商品はオーダーメイド制作となりますため、原則としてご注文確定後のキャンセルは承っておりません。