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FAQ

よくあるご質問

被毛の発送先はどこで確認出来ますか？

商品購入後に届くメール内に記載がございます。万が一、メールが届かない場合には、お問い合わせ頂きますようお願いいたします。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

被毛・お写真・刻印内容など、制作に必要なものがすべて揃った日から、約3か月間の制作期間を頂戴しております。

制作完了後、3日以内に発送いたします。

犬や猫以外の毛でも作れますか？

基本的にどんなものでも宝石へ閉じ込める事は可能です。
鳥の羽、ウサギなど動物の毛もお作り出来ます。

アレルギーが心配です。

シルバーはアレルギーの起きにくい素材ですが、割金として使用されているシルバー以外の金属に反応する可能性はございます。
また、アレルギーを防ぐ為のメッキ加工をしておりますが、メッキが剥がれた所からアレルギーを引き起こす可能性もございますので、ご心配の方は素材変更もご検討ください。

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